提升质量--质量智能化自动问答系统

问答是师生之间非常重要的沟通方式，然而这种一问一答的形式总是不够便捷，特别不适用于远程教育。如今这个问题已有多种解决办法，比如: 常见问题解答（FAQS）、电子布告栏系统（BBS）、聊天（chatting）等等。但是这都要求教师花很长时间回复无数网上的问题。我们的智能化问答系统应运而生，它能为教师节省时间，同时给提问者一个最满意的答复。

学生在接受远程教育时总会有很多疑问，智能化问答系统能够处理他们提出的各种形式的问题（文本、音频、图片）。它能把接收到的问题在问答数据库里进行匹配，最后提供相应答案，或者通过各种算法和排序原则给出一些参考信息。如果仍然没有结果或者提问者对回答不满意，系统会以电子邮件的形式通知相关的教师来回答问题，然后把这些问答信息添加进数据库。所有上述过程都由系统自动完成。随着问答库的不断充实，对不同问题之间关系的不断挖掘，我们的系统会更加完善。